junio 2, 2008

Cuidado con los estafadores telefónicos

Te llaman a tu casa, te preguntan tu nombre identificandose como operadores de telefónica, luego te preguntan si sos mayor de edad.. uno como un salame dice “SI” y así continúa la charla donde uno da TODOS sus datos y se somete a esta estafa. Si queres conocer más, te invito a leer el artículo así evitás que vos y tus familiares sean estafados y terminar con esta gente.

Ya hemos hablado sobre la poca ética de esta empresa (Telefórnica). Lo que no puedo asegurar es que sea con el expreso permiso de esta empresa (ya que se han visto casos ofreciendo Movistar también) que estos call center hacen lo que se denomina SLAMMING, es decir: te cambian de operador de telefonía sin tu consentimiento de manera fraudulenta.
Veamos el caso I (vía PsicoFXP)

  • Recien me llaman de Telefonica para preguntarme si quiero “renovar” mi suscripcion de larga distancia con ellos.Lo loco es que yo NO tengo Telefonica para larga distancia. A lo que respondi “Yo quiero seguir manteniendo la misma empresa de Larga Distancia”.”Ok, entonces eso es Telefonica! ahora lo van a llamar del Ente Regulador para confirmar que ud continuara con Telefonica.”

    Ring Ring…

    “Sr Ud se cambia de compañia de larga distancia?”

    NO! quiero seguir teniendo LA QUE TENGO, QUE NO ES TELEFONICA!

    Click (me cortan)

    Vuelve a llamar la mina de Telefonica.

    “Sr!, ud no confirmo que queria Telefonica!!!!”

    “Yo te lo dije bien claro, quiero mantener la misma empresa que tengo, que no es Telefonica como vos decis, es Telmex”

    Click (me cortaron).

Caso II (vía Taringa)

comento lo q me paso hoy…
estaba terminando de almorzar cuando suena el timbre de mi tel. fijo; atiendo. hola, me dicen hablo con Esteban O(ese soy yo);
- respondo si-si
- hablo de telecom (era un vago q hablaba igual q los de “telecom”
hablo para informarle de un servicio de larga distancia q puede solicitar sin costo adicional,(había ruidos como q parecía q estaba en un call center).
En ese momento me pasa a explicar todo los datos sobre el plan, me decía q era sin costo adicional y también me dijo q el plan era por un convenio con movistar(ahí fue donde empecé a dudar).
entonces me dice:
- Usted es Esteban O el titular de la linea
- si-si respondo
- para corroborar necesito q me pase su dni y su fecha de nacimiento.(y yo boludo le paso)
mmm Si Sr. Esteban los datos están bien. ahora lo van a llamar de “banyet argentina” y usted tiene q pedir el servicio de movistar para las llamadas de largas distancia, me dice. corto con el supuesto vago de telecom.
5 min. mas tarde vuelve a sonar el timbre del te. atiendo. hola…
- buenas tardes hablamos de basket o banyet argentina(era una minita q también parecía estar en un call center).
La minita me pide los mismos datos q me había pedido el vago y me pregunta q servicio de larga distancia era el q quería y yo pido el de movistar por lo q me había dicho el vago. Entonces la minita termina el tramite y al final me da un numero por cualquier reclamo o algo así (este es el numero: 01141241320). corto con la minita de un supuesto banyet argentina.
10 min. después de cortar con la minita vuelve a sonar el telefono, atiendo. hola Susana. no, quien era, el vago de “telecom”(entre comillas).
- hola Esteban soy de telecom de nuevo… ya realizaste el pedido?.
- si-si (respondo mordiéndome los labios y pensando en q me han hecho una 9 reina).
- y te dieron un numero para q llames por cualquier duda?(me pregunta)
- si (respondo resignado)
- me podes dar el numero para corroborar q terminaste el tramite?
- mmm si (respondo ya dudando, y pensando en q le dictaría mal el numero), es 0 1 1 4 1 2 4…
- ha si esta bien es 01141341320 (responde el antes de q yo termine). vos me estabas diciendo 4124 y es 4134 tal vez copiaste mal.
- tal vez, digo(igual yo copie los 2 números)
- y no te dieron el numero gratuito?
- no, solo ese q me dijiste fue mi respuesta.
- a ver anota(me pasa este numero: 0800 3210611), ese es gratuito tienes q ingresar en la opción 6 por cualquier duda. Bueno Sr. Esteban q disfrute su servicio(así se despide).
En este momento es donde empiezo a preocuparme de lo q había hecho… entonces lo primero q se me ocurre hacer es llamar al numero gratuito q me había dado el vago (Parece ser q es un numero gratuito de movistar), y atiende la contestadora sin esperar a q la contestadora llegue a la opción 6 presiono el 6. woow(es ahí donde empiezo a putear) esa opción era de información de speedy(digo: speedy? aqui en Tuc.? apenas llega arnet), el tema es q el vago me había dado cualquier cosa… ya muy preocupado empiezo a googlear para ver si encontraba alguna promoción de telecom con movistar o algo de banyet… y nada(ni el google mars encontraba).
ya muy caliente llamo al 112 telecom, le pregunto de alguna promoción de telecom de larga distancia con movistar, le aclaro q me habían llamado por una promoción así… y me dicen no esa empresa no tiene nada q ver, ellos llaman para crear falsos servicios para confundir a la gente.(ya lo di por hecho, me querían estafar y/o me estafaron).
después de 40min. q pasaron y seguía pensando en el tema, ya con mucho mas valor se me da por hablar al otro tel. q me había dado el estafador el 01141341320… llamo… y me dice “Telecom informa q el numero solicitado no corresponde a bla bla” (LA P**A, no me aguante), mas enojado pero con valor todavia digo… voy a llamar al q me dijo q estaba mal el 01141241320… llamo…
y da tono… me atiende una contestadora de “banyet argentina”(en ese momento pienso, el estafador no quería q me comunique mas q me dijo q estaba mal este numero?), la contestadora me daba la opción de dar de baja algún servicio q había contratado…
Pero antes de hacer algo volví hablar a telecom para ver si se había realizado algún cambio en mi linea, hablo, le comento al operador de telecom q había dados los datos y el me dijo q por el momento no se había realizado ningún cambio.

¿Por qué se dá el SLAMMING?

Estos dos “felices” casos (por lo menos no concretaron la estafa) son un ejemplo de la operatoria de esta gente con cara de piedra. Lo más importante es un hecho curioso pero real, el ser humano responde sobre más cosas de manera telefónica que de manera presencial, esto está comprobado por muchos estudios psicológicos: uno dá datos, se abre y opina más abiertamente en una entrevista o charla telefónica que una escrita o presencial. Esa es la base para la cuál nos hacen preguntas en donde abundan los SI.

Estos “SI” son muy peligrosos, porque estamos siendo grabados y entonces es una prueba de ellos contra nosotros, porque estamos aceptando el servicio. Las preguntas más tontas como “¿ Su nombre es XXXX? donde uno responde SI es el anzuelo ideal para comenzar una charla donde el SI y los datos nuestros abundarán para regocijo de estos delincuentes.
Más Datos

mayo 29, 2008

Los Pumas en Rosario

El 7 de Junio juegan los Pumas en el estadio Rosario Central (a eso de las 15:30) y ya tengo mis entradas para ir a verlos y agradecerles lo que hicieron en el mundial.

Ese día se juntan varias cosas especiales para mi, por un lado, es mi cumpleaños (un salto de década encima) y juega Argentina (con los Pumas) y Escocia (adonde iré si Dios quiere más avanzado el año). Así que con remera oficial y todo, me apersonaré en las gradas para hinchar por Argentina, pero también por tener este tipo de espectáculos en Rosario y despidiéndome un poco de varias cosas, hasta de mis rastas…

Que si todo va bien, dicen que van a venir los de la NBA con Ginobili incluido a jugar unos partiditos previo a las Olimpiadas (pero para ese ya no creo que pueda destinar unos pesos)

Hay Sitio Oficial y todo, como para informarse de los precios, ubicaciones y novedades del asunto.

abril 17, 2008

Nueva versión de Google Earth

Ahora con Street View incorporado y con un cambio de íconos y un poco de la interface se lanza la versión 4.3 de esta interesante herramienta. Aunque no son muchos los cambios, estamos cada vez más próximos a una versión 5.0 (lo que suponemos traerá muchas novedades) y también trae nuevas imágenes, lo que nos beneficia, por fín tenemos una imagen decente de Rosario y la zona, ahora con un par de edificios en 3D (4 en total) que están mal emplazados y mal realizados, pero es un comienzo como para quien no tiene idea de Rosario.

Google Earth y Rosario

Ahora podemos ver de Rosario, las fotos de Panoramio, los videos de Youtube geolocalizados, crear edificios (ya lo habíamos dicho), cambiar la hora del día para verla reflejada en las imágenes y 3D (el día que sean fotorrealisticos como los de la ciudad de Los Angeles o San Francisco será impresionante)

Esperemos que antes de la versión 5.0 tengamos los vectores para calles, rutas… pedir StreeView sería mucho, ya que la camioneta desaparecería debido a un bache o por robo a los 5′ de comenzar a sacar fotografías de la ciudad.

En la imagen tenemos: un primer plano de algo como un prisma representando al Monumento a la Bandera (?), hacia el fondo el hotel RosTower (más grande que en la realidad), el edificio mal nombrado y cuyo nombre real es Divisadero / Guaraní de Wheelwright y Corrientes; hacia el fondo las futuras torres Dolfines Guaraní, que están mal emplazadas, deberían estar mucho más atrás, hacia Av. Francia… En fín, pobreza pero vamos por buen camino, voy a ver si hago algún edificio y se los comento en el blog y si alguien aporta algo a la ciudad que nos los haga saber así nos regocijamos y criticamos un rato :)

Actualización: un fiel lector nos mandó esta imagen donde se puede ver un monumento un poco mejor que el que veo yo, no digo nada sobre la calidad del mismo porque me van a tildar de perfeccionista e inconformista. Pero no me van a decir que está lindo :P

abril 12, 2008

Cacattec me Deprime

No sé si ya hablamos por aquí de esta empresa Rosarina con expansión Internacional (sobre todo latinoamericana) que entre nos denominamos Cacattec, y lo hacemos para no decir su “original” nombre ni meternos en quilombos legales para evitar dedicarle energías en algo que no vale la pena.

Incluso cuando un cliente nos dice que quiere contratar un servicio por allí, ya ni les decimos nada más que “busque por Internet lo que opinan de esa empresa”. Pero el sentido común indica que por 3 pesos (1 dolar) no podés tener un servicio decente de alojamiento, con los costos de transferencias, anchos de banda internacional, soporte, etc…

Volviendo al tema, lo que hicieron en estos días si que es muy malo para su imagen corporativa: mandaron una carta documento a un blogger que había recomendado un sitio llamado “Dattatec me Deprime”. Y ojo, que en ese sitio solamente se recomendaba al otro blog, no se hacian opiniones ni nada por el estilo.
Está de más decir, que esta carta documento escrita por abogados “in-letrados” repletas de errores de ortografía no sirven para nada. Las cartas deben ser escritas con las suficientes cantidad de comas, correctos tiempos verbales y claridad del mensaje porque si no su interpretación es dificultosa y no sirve ni para ir a la verduleria a comprar 3 kilos de papa (que está bastante cara por estos días)

Desde aquí nuestra solidaridad con Que la pases lindo, para que la siga pasando bien…

marzo 14, 2008

Coima en Rosario

Es toda una institución… la coima, cometa o como se conoce con su nombre más técnico y duro: connivencia y corrupción. Nos hunde y nos averguenza, está en todos los órdenes, desde el más simple de los casos hasta los más complejos y es por eso que estamos como estamos… no hay una casta o como nos quieren hacer creer “una clase” política que es la única corrupta y culpable de nuestros males (hay que desterrar ese término de clase política que no hace más que separarlos y darles más poder) somos los mismos individuos, somos corruptos en la calle, en el kiosko, en el bar, en la casa… en todos los órdenes de la vida.

Extracto de la noticia (vía DERF y Rosario3.com)

[14/03/2008 | 10:57 ] En un video subido a YouTube se ve cómo un conductor le entrega dinero a un “zorro”.

El autor de la filmación, que dura poco más de un minuto, asegura que el episodio sucedió en Ovidio Lagos al 4400 y que aunque la camioneta no tenía luz de stop ni inscripto habilitado para transportar mercadería lo dejaron seguir después de pagar 20 pesos.

“Esta es la forma en que los inspectores cumplen con su trabajo”, asegura el usuario de YouTube que subió al popular sitio de videos en Internet una filmación breve en la que se puede ver claramente cómo un conductor le da dinero a un inspector de tránsito a cambio de que lo deje continuar su marcha.

La grabación, que fue advertida por una lectora de Rosario3.com, fue tomada desde la cabina del vehículo que estaba infracción. De hecho, comienza cuando el acompañante –quien filma con su celular– busca en su billetera dinero para darle al inspector.

“Nos detuvieron en calle Ovidio Lagos al 4400 porque no teníamos luz de stop ni inscripto habilitado (para transportar mercaderías). Nos dejaron ir pero antes se llevaron el cambio que teníamos encima, 20 pesos en billetes chicos”, cuenta quien subió el video a YouTube. “¿De esta forma se provienen los accidentes de tránsito?”, se pregunta.

En la filmación queda registrado un diálogo entre conductor e inspector. “Veinte mangos y unas monedas tengo”, dice el chofer de la camioneta. “Está bien, está bien”, acepta el agente. Luego acuerdan poner el dinero bajo un papel para que la transacción se pueda ser notada por algún eventual testigo en la calle.

marzo 9, 2008

20 palabras, sin palabras

Haciendo una investigación sobre Diarios, me encuentro con la siguiente situación que se me había pasado por alto y es que el sitio de noticias “20 palabras” de pronto cerró sus puertas y en un escueto mensaje de 20 palabras como era de suponer para un medio que se destacaba por explicar las noticías con solamente esa cantidad de palabras se despidió de todos, aunque su sitio sigue abierto (seguramente por cuestiones de tráfico).

Hoy cerramos una etapa. Varios veintepalabreros fuimos convocados para dos proyectos inminentes. Pero volveremos. En éste u otro formato. Abrazos.

Las opiniones de este inesperado fin de este innovador medio son de las más variadas, muchas apuntan a que directamente el proyecto no funcionó. Pero de aquí sabemos que este emprendimiento llevado a cabo por la cofradía y créme de los bloggers y jovenes comunicadores sociales, que por edad y contactos estaban todavía “sin lugar” en los medios tradicionales, en pocos meses se obtuvo lo que se buscó: destacar y ubicar a sus creadores en medios establecidos. En el caso de los creadores de 20 palabras el motivo de la “fuga” es la de hacerse cargo de la parte digital de Perfil, puesto que quien se encargaba de esas tareas es quien ahora está detrás de Crítica Digital, el nuevo diário de Jorge Lanata (quien también estaba en Editorial Perfil).

Todo esto está emparentado también con la burbuja y sobredimensionamiento de Second Life y otras aplicaciones sociales. Sirven para que algunos individuos, muchos de ellos estudiantes de comunicación social y reconocidos bloggers (o de los nuevos medios) aparezcan en los diarios, ganen popularidad a través de tontas entrevistas y vayan adentrándose y metiéndose en la cocina del periodísmo gráfico/editorial. Puesto que el destino y fin de estos individuos es pertenecer a los mismos.

En el futuro próximo veremos más de estas incorporaciones y movimientos. Si antes se empezaban con pasquines, diarios barriales y otros medios menores para expresarse periodísticamente, en nuestra época hay que empezar por los blogs y relacionándose a través del autobombo.

marzo 2, 2008

Llamar gratis por telefono… de verdad!

Un nuevo servicio denominado llamamegratis.com.ar ha llegado a la Argentina, su funcionamiento es muy simple (y gratis), hay que ingresar el numero desde donde llamaremos y al número de destino (poniendo cuidado de anteponer el 00, el código de país 54 y otras yerbas)

El sistema entonces toma ese número de origen de la llamada y te hace sonar el telefono, al atender… disca el número de destino y conecta a las dos partes. De manera gratuita!.

Lo he probado y algunos amigos lo han hecho sin problemas, llamando de Rosario a Buenos Aires, y vi-cerveza para comprobarlo antes de publicar, parece ser un sitio para tener en cuenta a la hora de llamar por telefono a alguien. Y no necesitamos micrófonos, audífonos… porque todo se realiza por líneas convencionales.

Para despejar dudas, he aquí las “Preguntas Frecuentes”:

¿Es totalmente gratis? Sí, totalmente. El servicio que ofrecemos en llamamegratis.com.ar es totalmente gratuito gracias a la compañía Voip Stunt que brinda el servicio a nivel mundial.

¿Necesito micrófono o placa de sonido? No. llamamegratis.com.ar lo que hace es comunicar dos teléfonos entre sí, por eso no es necesario disponer de un micrófono o de una placa de audio, dado que utilizas el teléfono convencional que tienes en tu hogar o lugar de trabajo.

Pero nada en esta vida es gratis… ¿Cúal es el truco? El servicio que ofrecemos es totalmente gratuito, nada de cargos ocultos, nada de letras pequeñas ni sorpresas posteriores. Es simple: vivimos de la publicidad.. La página se mantiene gracias a nuestros sponsors que colaboran para que este sitio se encuentre operativo.

¿Quedan registrados mis datos? Los números que ingreses tanto de destino como de origen no son registrados por nuestro sistema. Lo que guardamos, y solamente con fines exclusivamente estadísticos, puede ser el número de IP que solicita el acceso al sitio o como así también el tipo de browser utilizado.

¿Necesito registrarme para utilizar el servicio ? No. Entrando al sitio lo único que necesitas realizar para llamar gratis, es ingresar los respectivos números telefónicos para comunicarse.

¿Puedo llamar a otros países? Sí. Con llamamegratis.com.ar podés llamar a los más de 30 países soportados por el sistema y de manera totalmente gratuita, inclusive en algunos países está la posibilidad de hablar a teléfonos móviles. Está claro que podés utilizar el sistema a nivel interno, o sea llamando entre dos números del país donde te encuentras.

febrero 29, 2008

El Gran Desafío: el hombre vs la máquina

El grán desafío se está gestando.. todavía podemos formar parte de la historia, y como en otros momentos decisivos de la humanidad que nos hemos perdido por no estar allí (la caida del muro, el nuevo muro, etc.), en este caso tenemos la obligación moral de ser testigos y protagonistas de este evento.

Bueno, terminando la parte de fanfarría, les cuento de que vá la cosa: se trata de una apuesta o desafío entre dos personas, cada una sostiene que es más rápida que la otra y cada uno tiene un medio a su favor: por un lado tenemos a un ágil y joven correteador y por otro a un veterano conductor de Citroens 3CV. La apuesta es que en 100 metros llanos y rectos, uno le podrá ganar al otro y llegará antes a la meta para regocijo de sus seguidores y familiares.

Las apuestas están abiertas y podrán, además de votar, ver el transcurso de los acontecimientos a través de su exclusivo blog. Si sos de Rosario, no te podés perder seguir el blog para poder presenciar este acontecimiento…